دیروز مصاحبه ای از یک دوست را در یکی از مطبوعات محلی ملاحظه کردم که تعجبم را برانگیخت.
این دوست من پس از کلنجار رفتن در سازمان متبوع خویش برای اجرای اهداف و برنامه های مورد نظرش بالاخره راهی را انتخاب کرد که شایسته ی مردم داران روابط عمومی نیست !
حتما می پرسید این دوست تو مگر چه کار کرده که اینگونه متعجب شده ای ؟!
عجله نکنید ! من هم چون هنوز متن کامل مصاحبه وی را نخوانده ام کمی تامل می کنم تا متن کامل آن را در شماره بعدی نشریه ی مزبور بخوانم و بعد به موضوع بپردازم!
اما فکر می کنم گفتن دو نکته در اینجا خالی از لطف نیست و آن اینکه :
۱- گرچه معضلات و محدودیتهای اعتبار و بودجه و امکانات و نیروی انسانی و ... می تواند بر فعالیتهای روابط عمومی تاثیر منفی بگذارد ولی مدیران هوشمند روابط عمومی با دست و پنجه نرم کردن با این مشکلات و همچنین نوع فعالیت خود اعتبار و بودجه و حمایت ها را به سمت روابط عمومی جلب می کنند.
۲- مشکلات و مسایل داخلی یک سازمان برای دستیابی به اهداف و اجرای برنامه های یک موضوع طبیعی است که مدیران هوشمند روابط عمومی باید بر آن فایق آیند و رسانه ای کردن مشکلاتی که در روابط درون سازمانی وجود دارد اشتباهی محض است که نه تنها گرهی از کار نخواهد گشود ، بلکه مشکلات را پیچیده تر خواهد کرد. به ویژه آن که سازمان متبوع به نوعی در مسایل سیاسی نیز نقش آفرین باشد.
اطاعت محض از ولایت فقیه، خدمت به مردم، تعهد انقلابی، مسئولیت پذیری، تعهد به پرهيز از هرگونه فعاليت اقتصادي شخصي يا حمايت از فعاليتهاي اقتصادي ديگران در حوزه مرتبط با مسووليت در زمان خدمت در مسووليت فعلي، دوری از تشریفات، مواظبت از بیت المال، توجه به خانواده و تربیت فرزندان صالح، تعهد به طعمه ندانستن مسووليت براي دستيابي به اميال شخصي و پرهيز از مظاهر فساد اداري و شايستهگزيني.
همچنین دربخشی از این میثاق نامه مدیران آمده است: « متعهد می شوم هر زمان که نسبت به صلاحیت های اشاره شده دچار ابهام شدم و قادر به اجرای آن نبودم ، خود درخواست کناره گیری کنم و مسئولین حق دارند در صورت عدول بنده، برابر مقررات و بدون فوت وقت، مصلحت نظام را ترجیح داده و مدیر جایگزین را انتخاب کنند ».
این میثاق نامه مرا به یاد منشور های اخلاقی در شرکتها و اداره های دولتی خدمتگزار می اندازد که در راستای اجرای طرح تکریم همه موظف بودند آن را در محلهای ارائه ی خدمت نصب کنند.
با توجه به مباحث مدیریتی و همچنین تجربه ی نصب منشورهای اخلاقی در ادارات و عدم تطابق وضعیت موجود بسیاری از ادارات با منشورهای اخلاقی ، باید گفت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات باید با تمهیدات مدیریت سیستمی، مدیریت کیفیت، نظارت و بازرسی موثر و سالم، این مکانیزم های لازم را ایجاد نماید :
۱ - ایجاد زمینه های لازم و تدوین برنامه برای تحقق مفاد میثاق نامه
۲ - التزام عملی شخص وزیر و معاونان وزارت و مدیران عامل شرکتهای مادر تخصصی
به رعایت میثاق نامه
۳ - نظارت مستمر و دلسوزانه بر رعایت مفاد میثاق نامه
۴ - تعیین و اعلام سنجه های شفاف و قابل اندازه گیری برای محقق شدن میثاق نامه
۵ - ارزیابی مستمر و غیر باندی از عملکردها و اعلام نتایج آن به ذینفعان
۶ - الگوسازی و معرفی و ارائه ی الگوهای راستین در این زمینه
۷ - تامین نیازهای مالی منطقی مدیرانی که وقت و زندگی خود را برای خدمتگزاری صرف می کنند
۸ - و . . . .
بی تردید چنانچه این نکات محقق شود ، به رعایت مفاد میثاق نامه و عملی شدن آن امیدواری وجود دارد و در غیر این صورت ، این میثاق نامه همچون سایر تجدید میثاق ها و منشورها صرفا در حد یک شعار زیبا و دارای زمان مصرف باقی خواهد ماند.
دانلود متن کامل میثاق نامه در قالب Adobe Acrobat
بالاخره دوست و برادر ارجمندمان آقای هراتیان نژادی به قول و وعده ی خود عمل کرد
و تالار گفت و گوی پورتال وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات راه اندازی شد.
همزمان با راه اندازی این تالار، تالار گفت و گوی متخصصان روابط عمومی
نیز در این بخش راه اندازی شده است.
دوستان علاقه مند می توانند با ثبت نام در محل مخصوص
جایگاه اینترنتی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
به عضویت سایت در آمده و ضمن بهره مندی از اطلاعات بخشهای مختلف آن در مباحث مورد علاقه ی خود در تالارهای گفت و گوی آن مشارکت کنند.
آرشیو عکس روز
صفحه نخست
پست الکترونیک
آرشیو وبلاگ
مردم سالاري الكترونيكي (E-democracy)
بساط شیطان
آرشیو پیوندهای روزانه
فروردین 1387
اسفند 1386
آذر 1386
دی 1385
آذر 1385
مرداد 1385
تیر 1385
خرداد 1385
شعر و ادب
خبـر و نظر
روابط عمومی
گالری عکس
بیوگرافی وب نگاران
وبلاگ