از چندی پیش که ضرورت وجود

وبلاگهای آیینه ای یا چند قلو

را دریافتم و مجموعه وبلاگهای مردم داری را در

EPRSOFT

بـلاگـفـــــا ، پرشیـــن بلاگ، بلاگ اســــکای،

بلاگ اسپـــوت ، مـیـهــن بلاگ و پــــارسی بلاگ

 راه اندازی کردم ، به امکان خوبی در میهن بلاگ برخوردم که به طور خودکار این امکان را در اختیار  نویسنده ی وبلاگ  قرار می دهد تا به هنگام درج مطلب جدید ، خبر به روزرسانی وبلاگ را همراه با عنوان مطلب جدید و لینک وبلاگ به مشترکان خبرنامه ارسال نماید.
        همچنین بازدیدکنندگان وبلاگ که تمایل داشته باشند این خبرنامه را دریافت کنند می توانند با درج ایمیل خود در محل مربوط ، مشترک خبرنامه ی وبلاگ شوند.
         البته امکان دیگری نیز در میهن بلاگ وجود دارد که من در وبلاگهای سایر میزبانان وبلاگ نیافتم و آن امکان نظرسنجی در قالب وبلاگ است که نویسنده ی وبلاگ می تواند با طرح سوال و گزینه های آن از دیدگاه مخاطبانش بهره جوید.
        چه خوب است همه ی میزبانان وبلاگها و از جمله بلاگفا نیز چنین امکان های خوبی را در قالبهای وبلاگها طراحی و ارائه نمایند.
در اینجا از خوانندگانی که تمایل دارند، دعوت می شود با درج ایمیل خود در اینجا از به روز رسانی وبلاگ مردم داری میهن بلاگ مطلع شوند .

۲۵ آذر ماه هر سال مصادف است با روز پژوهش ، شاید طرح این موضوع در ماه خرداد کمی بعید به نظر برسد و یا قابل تامل فرض شود. اتفاقا طرح موضوع در این زمان برای داشتن فرصت برای تامل مطرح می شود تا لااقل برای هفته ی پژوهش امسال تا دیر نشده کاری بکنیم.

           چند سال اخیر همزمان با هفته ی پژوهش شعاری مطرح شد که : « بدون پژوهش، تصمیم گیری نکنیم » . این شعار بسیار شعار خوب و جالبی است ، اما باید پرسید که در سازمانها و موسسات دولتی کشور ما تا چه اندازه تصمیم گیری ها مبنای پژوهشی دارد ؟ اصولا در سازمانهای دولتی ما پژوهش ، چه جایگاهی دارد ؟

            البته هرگز نباید از چالشها و موانع و کاستیهای موجود بر سر راه پژوهش غافل ماند. بی توجهی به نیازسنجی، نهادینه نشدن پژوهش در سازمانها، حاکمیت روحیه ی سطحی نگری و عوام گرایی بر فعالیتهای پژوهشی و در نتیجه مسدود شدن مسیر فعالیتهای صحیح پژوهشی ، پیش بینی نکردن بودجه ی کافی برای پژوهش ، تامین نشدن حقوق پژوهشگران ، رعایت نکردن اولویتهای پژوهشی ، فقدان روحیه ی کار گروهی در پژوهشگران ، فقدان نظام تشکیلاتی خاص در سازمانها برای فعالیتهای پژوهشی، بی ثباتی مدیران پژوهش گرا ، وقت گیر بودن امور پژوهشی و گرانی ابزارهای پژوهش، و . . .  همه و همه از جمله عواملی است که فعالیتهای پژوهشی و تصمیم گیری سازمانهای دولتی بر مبنای پژوهش را کم رنگ ساخته است.

             طرح این کاستی ها و چالش ا در این برهه ی زمانی به این دلیل بود تا علاقه مندان پژوهش به آن بیندیشند و تا هفته ی پژوهش امسال نتایج تفکر و اندیشه ی خود را به جامعه عرضه کنند و مسئولان نیز با تعمق و تدبر در این موضوع بر کاستیهای رفتاری خود و آسیبهای ناشی از آن وقوف یافته و در این فرصت گامی چند بردارند.
             بدیهی است هر چه تامل و تدبر و تجدید نظر و اصلاح از سوی مراجع بالاتر تصمیم گیری و اجرای صورت گیرد ، آثار گسترده تری بر جای خواهد گذاشت گرچه اقدامات سایر سطوح نیز بی نتیجه نخواهد ماند. 
به امید آن که واقعا « بدون پژوهش ، تصمیم گیری نکنیم »

عکسهایی از جام جهانی اما این بار از تماشاگران ویژه ی این بازیها !
اگر دوست داشتین ببینین روی  ادامه ی مطلب کلیک کنین!

      بار دیگر توجه دوستان را به مقاله ی قبلی ام با عنوان
180هزار نامه ی مردم یک استان کوچک به رییس جمهوری و 7 نکته
 جلب می کنم. به ویژه بند هفتم آن با توجه به اینکه بر اساس پژوهشهای صورت گرفته ،
تنها ۵ درصد مردم نارضایتیهای خود را ابراز می دارند،
حال با احتساب آمار ۲ میلیونی نامه ها، آیا می توان نارضایتی ها را ۴۰ میلیون دانست؟!

           شناسایی و پیگیری لینکهایی که به وبلاگ داده می شود و موضوعات مطرح شده مربوط به آن یکی از کارهای جالبی اسن که وبلاگ‌نگاران و صاحبان سایتها برای آگاهی از بازخوردها باید در نظر داشته باشند. امروز  یک سرویس بسیار جالب به نام   talk digger پیدا کردم ، که لینکهای داده شده به یک سایت را از 9 منبع مختلف و معتبر بررسی ، جستجو و ارائه می کند:
          کافی است در کادر مخصوصی که در بالای صفحه این سایت پیش بینی شده،  آدرس وبلاگ یا سایت مورد نظر خودتان را وارد کنید و dig it را بفشارید.
         حالا می توانید  خودتان اینجا را کلیک کنید و آزمایش کنید.

        جستجو گری کنکاش پیرامون آن چه به آن نیاز داریم معمولا ما را با نتایج و دستاوردهای جالب توجهی روبرو می کند.
         یکی از نیازهای کسانی که امروزه با وب سایت و وبلاگ سر و کار دارند « سیستم مدیریت محتوا » است. اما فارسی بودن این سیستم کمک بسیار زیادی به مدیران فارسی زبان  وبلاگ ها و وب سایتها ست.
        این لیست که به کوشش یکی از دوستان تهیه شده مجموعه ی نسبتا کاملی از سیستم های مدیریت محتوای فارسی شده یا همان CMS است . ضمن تشکر از ایشان که این لیست را گردآوری کرده اند آن را به خوانندگان وبلاگم تقدیم می کنم و امیدوارم مفید واقع شود:

Movable type           Word press              joomla          Mambo

 توانمندسازی؛ ضروری ترین نیاز وبلاگ نگاران

             وبلاگها؛ میهمان تازه وارد عصر ارتباطات، یکی پس از دیگری، مانیتورهای خانواده ها را درمینوردند و به عنوان رسانه ای پرنفوذ ، جای خود را در پهنه ی ارتباطات اجتماعی گسترش می دهند.
       امروزه وبلاگ، فراتر از ابزارهای معمولی ارتباط به شمار می رود و ویژگی های منحصر به فرد آن موجب شده است تا کاربردها و کارکردهای متنوع و متفاوتی از آن را شاهد باشیم.
       وبلاگ ، اینک یک رسانه ی پرنفوذ است که توانسته انحصار شیوه های متداول حوزه ی خبر و رسانه ها را شکسته و شیوه ای نو و بی بدیل و به دور از برخی کاستیهای سایر رسانه ها را به مخاطبان عرضه نماید.
       وبلاگ ، در کنار ویژگی های رسانه ای ، کارکردهای متنوعی نظیر کارکرد تفریحی و سرگرمی ، آوردگاهی برای اندیشه ها و گفت و گو، تبدیل فرهنگ و دانش شفاهی و روزمره به فرهنگ و دانش سیستماتیک و مکتوب و اطلاع رسانی دارد.
       به رغم کارکردهای فراوان وبلاگ و همچنین قابلیت ها و امکاناتی که این پدیده ی نوظهور اجتماعی در اختیار وبلاگ نگاران و مخاطبان می گذارد، کاستیهای فراوانی مشاهده می شود که برخی از این کاستیها می تواند بحرانی را فراروی حیات وبلاگها قرار دهد. 

توانا بود هر که دانا بود

            به هر حال مروری بر شرایط کنونی و محیط مجازی حاکم بر وبلاگ نویسی ، این حقیقت را روشن تر می سازد که برای حضور در این عرصه، توانمندسازی ، ضروری ترین نیاز وبلاگ نگاران است.
         بدون تردید کسب توانمندی های لازم، به وبلاگ نگاران کمک خواهد کرد تا قابلیتها و امکانات موجود وبلاگها را بکار گیرند و نیز از ویژگی های منحصر به فرد این رسانه ی پرنفوذ بهره مند شوند.
        بنابر این یکی از مهم ترین راهها و روشهای توانمند شدن، ارتقای دانشهای مربوط به این پدیده ی اجتماعی است ، چرا که « توانا » بود هر که  « دانا » بود .
         بدیهی است برای توانمند شدن در فضای مجازی، باید دانا بود و این دانایی، حوزه های مختلفی را در بر می گیرد.  

دانایی های ارتباطی

       ما در وبلاگ ، دست به برقراری ارتباط می زنیم، لذا دانش ارتباطات و آگاهی در مورد مفاهیم و فنون ارنباطی به عنوان نخستین نیاز برای توانمندی به ما کمک می کند تا ارتباطاتی اثربخش داشته باشیم.
     آشنایی با دانش ارتباطات و مفاهیمی چون پیام ،کانالهای ارتباطی، رمزگذاری پیام ، منبع ارتباط ، گیرنده ی پیام ، بازخورد ، پارازیت ، الگوهای ارتباطی، فرایندارتباطات اثربخش، شایعه و شیوه های نفوذ پیام و ... توانایی وبلاگ نگاران را برای حضوری مقتدرانه و آگاهانه در فضای مجازی افزایش خواهد داد.  

دانایی های رسانه ای

        رسانه ی پرنفوذ وبلاگ، امروزه با بسته بندی پیام ها، انتقال فرهنگ را به آسانی امکان پذیر ساخته است. این رسانه ی به ظاهر کوچک، دگرگونی بسیار گسترده ای را در عرصه ی اجتماع و فرهنگ و ارتباطات ایجاد می کند وعامل و حامل تحولات آتی خواهد بود.
      بنابر این علاوه بر ضرورت ارتقای دانایی های ارتباطی به طور عام، سواد و دانش رسانه ای ضرورتی غیر قابل تردید و مهم برای عموم وبلاگ نگاران است تا با دانستن فنون ارتباطی و ویژگی ها و قابلیتهای فرایندها و ابزارهای متنوع ارتباطی، این رسانه ی پویا و تعاملی و نیز وبلاگ نگاران را وارد حضور جدی تر و غنی تر در عرصه های رسانه ای و اجتماعی نماید. 

دانایی های فنی

               از آنجا که وبلاگ بر بستر زیرساختها و پروتکلهای ارتباطی استوار گردیده و فنون سخت افزاری و نرم افزاری در کنار تولید محتواها از اهمیت خاصی برخوردار است، لذا آشنایی وبلاگ نگاران با این فنون ، به ویژه تکنیکهایی که وبلاگ نویسی را تقویت می کند، همچنین آگاهی از شیوه های استفاده از صدا، تصویر، لینک، بازخورد و سایر امکانات جذاب و کاربردی در وبلاگ، می تواند بر بستر این تکنیکها، توانمندی آنان را در تاثیرگذاری محتوا ، روزافزون سازد.

 دانایی های اخلاقی و حقوقی

         فضای تعامل با دیگران در محیط مجازی ایجاب می کند تا وبلاگ نگاران ضمن تزکیه ی نفس ، فضیلتها و معیارهای اخلاقی را بشناسند و با رعایت آنها، محیطی سالم و عاری از هرگونه آلودگی ها و رذیلتهای اخلاقی ایجاد کنند و بدینوسیله با تضمین امنیت خاطر مخاطبان و اجتماع، زمینه های بروز و پیدایش جرم و اقدامات غیرقانونی و غیر اخلاقی را از بین ببرند.
       آگاهی و شناخت و آشنایی وب نگاران با حقوق یا حقوق حوزه های مختلف و همچنین سایر قوانین، آنان را قادر می سازد تا با رعایت حقوق مخاطبان و پرهیز از تخطی از قانون، مرزهای حقوقی اجتماع را پاس دارند و حراست نمایند. 

وبلاگ؛ فرصتی که باید جدی گرفت

        به هر حال وبلاگ ، این رسانه ی پرنفوذ را به عنوان عامل و حامل تحولات آتی و فرصتی بی بدیل باید جدی گرفت و با ایجاد بسترهای مناسب برای تقویت و حمایت و توانمندسازی فعالان این عرصه، تهدیدهای موجود در این حوزه را نیز به فرصتی برای تعالی میهن اسلامی تبدیل کرد.
       بدیهی است حضور و مشارکت فرهیختگان و صاحبان اندیشه و هنر در این عرصه می تواند زمینه ی بروز و شکوفایی استعدادهای وبلاگ نگاران را فراهم سازد و آن را پرورش دهد.
      همچنین کاهش نرخ دسترسی به اینترنت ، گسترش خطوط  پرسرعت ، تجدید نظر در محتوای متون درسی مدارس ، توسعه ی کارگاههای آموزشی وبلاگ نویسی برای همه و پرهیز از برخوردهای غیراصولی با  این پدیده ی تحول آفرین اجتماعی ، از جمله ضرورت هایی است که به توانمندی وبلاگ نگاران کمک شایانی خواهد کرد

             در ابتدا باید عرض کنم اصلا علاقه ی چندانی به پرداختن به موضوع های سیاسی ندارم چرا که تصورم این است به دلیل فرهنگ نامناسب سیاسی کشورمان رغبت چندانی به اینگونه تحلیلها وجود ندارد.
             اما مکاتبات متعدد مردم با رییس جمهور محترم در سفرهای دوره ای ایشان به استانها از منظر حرفه ی روابط عمومی قابل تامل است.
             در اخرین سفر رییس جمهور به استان مرکزی اعلام شد ۱۸۰ هزار نامه خطاب به ایشان نوشته شده است! این ۱۸۰ هزار نامه مربوط به ۱۰ شهر این استان است که تعداد ۲۰۰ نفر در استانداری مرکزی مشغول تفکیک و بررسی نامه ها هستند و گفته شده این کار زیر نظر نماینده‌ای از نهاد ریاست جمهوری صورت می گیرد. 
              فارغ از مسایل حاشیه ای و ماهیتی که اینگونه سفرها در بر دارد، نکاتی در خصوص شیوه ارتباط مردم با دستگاهها  و رییس جمهوری و شیوه ی بررسی مشکلات مردم و پاسخگویی به آنان وجود دارد که برای روابط عمومی های مردم دار قابل تامل است:
۱-  فارغ از مسایل جانبی ، ایجاد هرگونه مجرا و کانال برای دریافت دیدگاهها و گلایه های مردم منوط به اثربخشی و کارآیی آن مفید و تحسین برانگیز است.
۲- محتوای نامه ها از چهار موضوع خارج نیست: یا درخواست و تقاضاست، یا اعتراض و انتقاد و گلایه است، یا پیشنهاد است ، یا به ندرت سپاسگزاری و تشکر که تفکیک این قالبهای موضوعی  و تجزیه و تحلیل محتوای آنها ضرورتی غیر قابل انکار است.
۳- آنچه از گوشه و کنار در برخی از استانها شنیده می شود این است که عین نامه ی مردم به دستگاهها ارائه می شود و دستگاهها خود پاسخ مردم را تنظیم و ارائه می کنند! و نظارت چندانی بر محتوای پاسخها صورت نمی گیرد.
۴- اعتماد مردم یکی از سرمایه های مهم نظام است و به هیچ عنوان نباید خدشه دار شود . فقدان کارایی و اثربخشی مجاری ایجاد شده و ناکارآمدی پاسخگویی به نامه های مردم به رییس جمهور می تواند یاس و نا امیدی را تقویت کرده و اعتماد آنان را به نظام از بین ببرد.
۵- به نظر می رسد فراوانی نامه های مردم به رییس جمهوری متاسفانه بیانگر فقدان یا نقص یا ناکارآمدی مجاری ارتباطی مردم با سازمانها و دستگاههای خدمتگزار باشد. چرا که اگر دستگاهها به خوبی  و به موقع پاسخگوی نیازها و انتظارات مردم باشند و در هنگامی که امکان برآورده ساختن توقعات مردم نیست آنان را متقاعد سازند دیگر انبوه نامه ها معنای دیگری می یابد.
۶- به هر حال تداوم این روش و دریافت مکرر نامه از مردم چنانچه راهکارهای رفع مشکلات به دنبال آن نباشد و مشکلات استمرار یابند می تواند از سوی مردم یک عوامفریبی و توهین تلقی شود و نسبت به آن بازخوردهای نه چندان خوشایند شکل بگیرد .
۷- بر اساس پژوهشهای صورت گرفته تنها ۵ درصد از مردم نارضایتیهای خود را ابراز می دارند، با این فرض و چنانچه فرض بر این باشد که نامه ها به نوعی دربردارنده ی نارضایتی است می توان تعداد نارضایتی های مردم در استان مرکزی را ۳ میلیون و ۴۲۰ هزار نارضایتی دانست و این نوعی هشدار نیز به خدمتگزاران می تواند تلقی شود. 

     این روزها شنیده می شود تفکری در سطح برخي سازمانها در حال پیگیری برچیدن نشریات داخلی به بهانه صرفه جویی و یا بهانه های واهی دیگر است. بهتر دیدم در این خصوص نگاهی جدی تر به این موضوع داشته باشم و دوستان را به تامل و مشارکت فکری در این زمینه دعوت می کنم.
     خوب است بدانیم که در سازمانهای امروزی ما ملاك ارزيابي قدرت، تجهیزات و فناوری نیست بلکه  چون در عصر ارتباطات واقع شدیم، موتور محرکه ی سازمانهای ما «اطلاعات» است.
     امروز سازمانهایی که در آن اطلاعات بيشتري جریان داشته باشد، از قدرت بيشتري برخوردار است. و چون به فراخور مقتضیات عصر ارتباطات،  میزان اطلاعاتي كه از ذهن‌ها عبور می كند، نسبت به گذشته بيشتر شده است لذا چالش‌هايی هم برای سازمانهای ما ایجاد می کند.
     یکی از ویژگی های  عصر حاضر را «رسانه‌سالاري» تعریف کرده اند و تعريف قدرت در دنياي امروز تغيير كرده است. در تعريف قدرت مي‌گويند قدرت يك مدير به ميزان نفوذي است كه مي‌تواند در ذهن، فكر و قلب ديگران داشته باشد و قدرت رسانه‌ها در عصر رسانه‌سالاري از اينجا ناشي مي‌شود.
     حال اینجاست که نقش نشریات داخلی به عنوان یک رسانه می تواند مورد توجه قرار گیرد و اتاق خبر در سازمانها که می تواند در روابط عمومی ها شکل بگیرد از اهمیت صدچندان برخوردار است. 
     ما اگر بخواهيم در يك سازمان تغییر ایجاد کنیم،  تا فكر و اندیشه و باورهای افراد آن سازمان را با هدفهای تغییر همراه نکنیم ، رفتار آن ها را نمي‌توانيم به آن سمت و سو،  جهت دهی کنیم. و نشریات داخلی به عنوان یک رسانه نقش فعالی در برقراری این ارتباط دوسویه با مدیران سازمان می تواند ایفا نماید. 
     فراموش نکنیم که گرايش و مطالبات افراد در سازمانها درحال تغيير است و چنانچه ما نتوانیم اين موضوع را درك كنیم و بخواهیم با محدود ساختن نشریات داخلی چالشهای پیش روی سازمانهایمان را از میان برداریم ، راهی به خطا رفته ایم و بدون تردید در آینده سازمانهایمان در تصميم‌گيري با مشكل روبه‌رو خواهند شد.
     لذا باید با درک شرایط حساس کنونی و بهره مندی از فناوري اطلاعات و ارتباطات در تکمیل شیوه های انتشار نشریه و اضافه نمودن نسخه های شبکه ای و اینترنتی نشریات به نسخه های چاپی و کاغذی، به ارزشمندي نشریه داخلی اين كالاي اطلاعاتي پي ببريم و مديريت افكار عمومي را بدانيم.
     البته مدیریت افكار عمومي با بهره مندی از تمام ابزارها از جمله نشریات داخلی نيازمند تخصص يعني كار مبتني بر دانش است و ما باید برای موفقیت در این عرصه افراد ذیربط در سازمانهایمان را توانمند سازیم .
     اشتباه نکنیم که برای اینکه آنچه در نشريات ما چاپ مي‌ِشود به لحاظ  محتوا یی و شکلی پاسخگوی نیازهای امروزی سازمانهای ما باشد باید تخصص های لازم را در اين عرصه ترویج کرده و گسترش دهیم نه اینکه انتشار نشریات را به بهانه های واهی محدود کنیم.

 سرعت و آينده نگري و تحول در افكار و انديشه ها و توسعه ي علمي، از ويژگي هاي عمده  ي عصر امروز است كه آن را "عصر ارتباطات"، "انفجار اطلاعات" و "عصر جهاني شدن" ناميده اند.

در هنگامي كه چاره اي نداريم جز اينكه فعاليتهايي را به بخش غير دولتي واگذار كنيم، بايد توجه داشته باشيم، واگذاري اين امور به معناي رها كردن آن ها نيست، بنابراين پيش از واگذاري، در حال واگذاري و پس از آن بايد همواره آگاهيهاي لازم را داشته و مراقبت نماييم تا همه تهديدهاي احتمالي را به فرصتهايي براي جهش ، پيشروي و موفقيت روابط عمومي تبديل كنيم.
شرايط ذيل مي تواند موفقيت ما را در واگذاري امور به بخش غير دولتي طي قراردادهاي رقابتي پيمانكاري تضمين نمايد:
1 - شناخت دقيق كار با تمامي پيش نيازها و ضرورتهاي آن
2 - شناخت و تبيين واضح و روشن انتظارات روابط عمومي از بخش غير دولتي در كار مورد نظر
3 - تدوين واقع بينانه و دقيق شرح كار و وظايف پيمانكار
4 - روشن بودن حدود تعهدات روابط عمومي
5 - تدوين عالمانه و دقيق قرارداد پيمانكاري و پيش بيني هاي كافي براي ارائه خدمت صحيح و متعهدانه و   راهكارهاي نظارتي موثر
6 - تمهيدات لازم براي بكارگيري نيروي انساني توانمند و ماهر و داراي ويژگيهاي مورد نياز شغل و انتخاب شايسته ترينها براي ارائه خدمات مورد نظر
7 - روشن بودن و تعهد كافي داشتن مرجع نظارتي
8 - نظارت مستمر و كارآمد بر فرايند و نحوه ارائه خدمت توسط پيمانكار
9 - ارزيابي دقيق فرايندهاي كار واگذار شده و لحاظ نمودن اصلاحات مورد نياز در قراردادهاي آتي
        بديهي است كارآمد ساختن روابط عمومي و شناخت نقاط ضعف و قوت و تهديدها و فرصتها و رفع سريع مشكلات احتمالي ، روابط عمومي ها را قادر خواهد ساخت تا ضمن جلب رضايت مشتريان و ارباب رجوع، گام موثري را در جلب اعتماد عمومي مردم به سازمانهاي مربوط به خود كه در واقع سرمايه اجتماعي آنها محسوب مي شوند بردارد.
      بدون ترديد هر فعاليتي با طراحي و برنامه ريزي مدبرانه، اجراي دقيق و عالمانه و آگاهانه، نظارت و كنترل متعهدانه و ارزيابي دلسوزانه و صادقانه مي تواند بنيان جامعه اي پويا و پيشرفته را پي ريزي و تقويت نمايد.